Política de Privacidade

1. Identificação do controlador

Vertexa Consultoria Empresarial Ltda., com sede na Rua Fidêncio Ramos, 302 — Vila Olímpia, São Paulo — SP, 04551-010. Contato para assuntos de privacidade: [email protected].

2. Dados coletados

Coletamos apenas as informações necessárias para operar nosso site e prestar os serviços contratados:

• Dados de contato: nome, endereço de e-mail, telefone (quando fornecidos pelo formulário de contato).
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de permanência, coletados por meio de cookies analíticos (com consentimento).
• Dados contratuais: informações fornecidas durante a contratação de serviços, como nome da empresa, cargo e dados necessários para execução do contrato.

Não coletamos dados sensíveis conforme definição da LGPD (dados sobre saúde, origem racial, opiniões políticas, etc.).

3. Finalidade e base legal

• Resposta a contatos: com base no legítimo interesse ou no consentimento do titular.
• Execução de contratos: quando há contratação de serviços, com base na necessidade contratual (art. 7º, V, LGPD).
• Analytics e melhoria do site: com base no consentimento expresso, obtido via modal de cookies.
• Cumprimento de obrigações legais: quando exigido por lei ou autoridade competente.

4. Retenção de dados

• Dados de contato de não-clientes: até 12 meses após o último contato, salvo solicitação de exclusão.
• Dados contratuais: pelo prazo legal aplicável após encerramento do contrato (em geral, 5 anos).
• Dados de cookies analíticos: conforme configuração de cada ferramenta (geralmente 13 meses).

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos nem cedemos dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar dados com:

• Prestadores de serviço que nos auxiliam na operação do site (hospedagem, analytics), sempre sob acordo de confidencialidade e tratamento adequado.
• Autoridades competentes, quando exigido por lei.

6. Cookies

Utilizamos cookies essenciais (necessários ao funcionamento do site) e cookies opcionais (analytics e preferências). Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento em nossa Política de Cookies.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS), controle de acesso restrito e revisão periódica de segurança. Em caso de incidente relevante, notificaremos os titulares e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) conforme exigido pela LGPD.

8. Links externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos a leitura de suas próprias políticas.

9. Menores de idade

Nossos serviços são destinados a empresas e profissionais maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade.

10. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar se tratamos seus dados e acessar as informações tratadas;
• Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Solicitar portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• Revogar o consentimento a qualquer momento, quando aplicável;
• Apresentar reclamação à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato: [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

11. Atualizações desta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data de revisão está indicada no topo do documento. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail aos clientes ativos.

12. Contato

Para dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento de seus dados: [email protected]

Vertexa Consultoria Empresarial Ltda.
Rua Fidêncio Ramos, 302 — Vila Olímpia, São Paulo — SP, 04551-010
Telefone: +55 (11) 4832-7196