Quem está por trás do mapa
A Vertexa nasceu da percepção de que muitas empresas brasileiras funcionam bem — e poderiam funcionar melhor — se alguém se dedicasse a entender como o trabalho realmente se move antes de tentar mudá-lo.
Voltar ao inícioDe onde viemos e o que fazemos
A Vertexa foi fundada em São Paulo com um propósito específico: ajudar empresas brasileiras de pequeno e médio porte a enxergar com precisão o que acontece dentro delas — e tomar decisões melhores a partir disso.
Trabalhamos com fundadores, diretores e equipes de operações que percebem que o negócio cresceu, mas os processos não acompanharam. Não porque as pessoas sejam desatentas, mas porque é assim que as empresas crescem: por acumulação de hábitos, não por desenho.
Nosso papel é percorrer esse terreno junto com quem conhece a empresa por dentro, registrar o que existe com fidelidade e, quando pedido, ajudar a redesenhar o que faz sentido mudar — sempre com o raciocínio por escrito, para que a mudança dure além do nosso envolvimento.
Fazer com que empresas brasileiras entendam como trabalham — com honestidade, precisão e linguagem acessível — para que possam decidir com mais clareza o que mudar e o que preservar.
- Clareza antes de recomendação
- Escopo definido por escrito antes de começar
- Raciocínio documentado em cada entregável
- Limites profissionais respeitados e declarados
- Trabalho com a equipe, não para ela
As pessoas por trás dos mapas
Uma equipe pequena por convicção — porque o tipo de trabalho que fazemos exige atenção, não volume.
Carlos Figueiredo
Sócio-fundador · OperaçõesMais de doze anos trabalhando com operações e estrutura em empresas de serviço no Brasil. Lidera os engajamentos de mapeamento e redesenho de processos.
Laura Braga
Sócia · Planejamento EstratégicoEspecialista em planejamento e tomada de decisão em empresas de médio porte. Conduz os retainers de assessoria estratégica e os ciclos de revisão trimestrais.
Rafael Mendes
Consultor Sênior · ProcessosExperiência em facilitação e documentação de processos em setores de serviço e back-office. Apoia os programas de redesenho e a documentação dos entregáveis.
Como garantimos a qualidade do trabalho
Padrões que se aplicam a todos os engajamentos — do menor ao mais extenso.
Escopo escrito antes de começar
Todo engajamento começa com um documento que descreve o que será feito, o que está fora do escopo e os entregáveis esperados.
Confidencialidade contratual
Informações operacionais, financeiras e estratégicas compartilhadas durante os trabalhos são protegidas por cláusulas de confidencialidade formais.
Entregáveis com raciocínio
Cada documento entregue explica não apenas o que foi desenhado, mas por que foi desenhado assim — para que as decisões sejam compreensíveis no futuro.
Limites profissionais declarados
Atuamos em estratégia, processos e estrutura. Questões jurídicas, fiscais, trabalhistas e contábeis são encaminhadas para os profissionais habilitados da empresa.
Revisão após encerramento
Todo engajamento inclui chamadas de revisão após a entrega. A empresa não fica sozinha com o documento no momento em que surgem as primeiras perguntas.
LGPD e proteção de dados
Os dados pessoais de contatos e colaboradores coletados durante os trabalhos são tratados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Consultoria empresarial no contexto brasileiro
Empresas brasileiras de pequeno e médio porte enfrentam um desafio específico: crescem rápido, contratam pessoas competentes e constroem operações que funcionam — mas raramente param para desenhar como o trabalho deve fluir. O resultado é um conjunto de processos que ninguém sabe ao certo como documentar, porque nunca foram documentados: existem na prática, nos hábitos e nas conversas do dia a dia.
A Vertexa atua nesse espaço. Nosso trabalho não é trazer metodologias estrangeiras e adaptá-las ao português. É percorrer o que existe dentro de cada empresa, com atenção aos detalhes que importam para quem faz o trabalho, e registrar isso de um modo que seja útil — não apenas durante a consultoria, mas por anos depois.
Trabalhamos com operações de serviço, back-office e gestão em empresas nos setores de tecnologia, saúde, educação corporativa, varejo e serviços profissionais. Cada setor tem suas particularidades, e levamos isso a sério na forma como preparamos e conduzimos cada engajamento.
Quer entender se faz sentido trabalharmos juntos?
Uma conversa de 30 minutos é o suficiente para entender o que está acontecendo e se há algum engajamento que faça sentido para o momento da empresa.
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